用户帮助

1. 问：平台是否支持简繁体混合检索？

答：目前我们的搜索引擎不支持简繁体混合检索，只能够单独简体或者繁体检索词检索。

2. 问：电子书详细信息页面显示的相关资源的关联规则是什么？

答：首先我们以标题检索结果相关联，其次是以作者检索结果相关联。

3. 问：安装最新版本Apabi Reader后，仍提示未安装或者版本不够高？

答：进入IE浏览器-internet选项-安全-自定义级别，在弹出的对话框中，将“禁用”项更改为“启用”或者“可选”，然后“确定”，apabi reader就可以正常启动了。

4. 问：安装Apabi Reader要注意那几个地方？

答：下载最新版本ApabiReader，下载地址http://www.apabi.cn，进入下载专区，下载最新版本，或在任意页面右上角，点击“下载Apabi Reader”。下载后，以系统管理员身份安装ApabiReader，安装时关闭所有IE浏览器。如果是windows vista操作系统，请到控制面板——用户帐户与家庭安全——用户帐户，点击“打开或关闭用户帐户控制（UAC）”，把方框中的“钩”去掉，然后重启电脑后尝试。如果是win7 操作系统，请到控制面板——用户帐户与家庭安全——用户帐户，点击“打开或关闭用户帐户控制（UAC）”，把安全权限设置为最低，然后重启电脑后尝试。如果登录操作系统的帐户不是管理员，请对此操作系统账户权限进行设置，要对‘%APPDATA% \Founder\Apabi Reader’和ApabiReader安装目录有写入权限。

5. 问：为什么我在图片详细信息页面给我的好友发送Email，我的好友无法收到我的邮件？

答：可能是您好友的邮箱已满，或是我们发送的邮件被您好友的邮件系统当成垃圾邮件进行自动屏蔽了，您可以让他检查一下邮箱的空间情况或换个邮件地址试试。

6. 问：我在一本书的详细信息页面，对电子书进行了评分，并且显示评分成功，但是在平台检索这本书，检索结果里面仍然显示这本书没有被评分？

答：电子书的评分在我们的索引库当中不是实时更新的，需要系统管理员手工或者定时执行更新任务来更新这些数据，一般更新周期为一天。

7. 问：如何通过移动终端进行电子图书的移动阅读？

答：详细帮助信息，点此了解>>